Vocom-Dal Marcador

VOCOM-DAL Marcador es una solución para la notificación de mensajes de voz. Está solución permite realizar marcados predictivos y transferir a un operador o realizar notificaciones basadas en un mensaje pregrabado. está es la solución ideal para la realización de cualquier tipo de campaña de telemercadeo.

Características Principales:

Funciona bajo sistema operativo Windows.
Opera múltiples campañas de forma simultánea.
Campañas pueden ejecutarse en rangos de horarios preestablecidos.
Campañas pueden notificar mensajes genéricos o asistidas por operadores.
Permite realización de encuestas automáticas, utilizando las teclas del teléfono.
Reportes estadísticos por campañas.
Los reportes estadísticos pueden ser resumidos o detallados.

Principales Ventajas:

Fácil de usar. No requiere de usuarios especializados.
Versátil. Puede manejar diferentes campañas en forma simultánea.
Práctica. No requiere de infraestructura compleja para su funcionamiento.
Flexible. Puede integrarse con diferentes aplicaciones o bases de datos.
Modular. Permite tener otras funcionalidades u opciones según las necesidades de su institución.
Escalable. Puede crecer según las necesidades de cualquier institución

Principales Beneficios:

Ahorro en tiempo y recursos por automatización de las llamadas.
Manejo automático de llamadas.
Registro histórico de llamadas realizadas para fines estadísticos.

Algunas Aplicaciones:

Centros de atención al cliente.
Centros de telemercadeo.
Entre otras posibles aplicaciones.